Açık hizmet sınırları

Site bilgisi, ön kayıt ve servis işlemi aynı şey değildir

Bu koşullar mevcut içerik ve form akışını açıklar; doğrulanmamış garanti, iptal, ödeme veya kesin varış taahhüdü oluşturmaz.

Kapsam ve ücret

İşlem sözü

Arıza tespiti tamamlanmadan ve işlem kapsamı onaylanmadan parça değişimi yapılmaz.

Politika / hizmet sınırları

Site içeriği

Bilgilendirme ölçümün yerine geçmez

Arıza ve rehber sayfaları yalnız güvenli ilk kontrolleri ve ne zaman durmanız gerektiğini açıklar. Uzaktan içerik, yerinde ölçüm veya üreticinin cihaz modeline özgü talimatı yerine geçmez.

Kullanıcıdan cihaz kapağını açması, gaz grubunu sökmesi veya yetki gerektiren hatta müdahale etmesi beklenmez.

Servis ön kaydı

Form randevuyu kesinleştirmez

Formun gönderilmesi bir ön kayıttır. İlçe, açık adres, yol koşulu, güvenlik önceliği ve mevcut rota değerlendirildikten sonra uygunluk ile zaman aralığı ayrıca teyit edilir; aynı gün veya kesin varış sözü kendiliğinden oluşmaz.

Kapsam ve ücret

İşlem kullanıcı onayıyla başlar

Arıza tespiti tamamlanmadan ve işlem kapsamı onaylanmadan parça değişimi yapılmaz.

Bu sitede sabit ödeme, iptal veya garanti koşulu tanımlanmaz. Ölçüm, işçilik, varsa parça ve rota etkisi ilgili talep değerlendirilirken açıklanmalı; kullanıcı onayı alınmadan maliyet oluşturan işlem başlatılmamalıdır.

Tanımlı sınırlar

Hizmet kayıtlarında yer alan sınırlar

Aşağıdaki notlar mevcut hizmet içeriklerinden tekilleştirilmiştir.

  • 01

    Gaz hattı, sayaç ve bina iç tesisatına yetkisiz müdahale yapılmaz.

  • 02

    Üretici tarafından yalnız yetkili servise ayrılmış garanti işlemleri üstlenilmez.

  • 03

    Bakım, gelecekte hiç arıza oluşmayacağı anlamına gelmez.

  • 04

    Telefonda hata koduna bakarak kesin parça teşhisi konulmaz.

  • 05

    Kullanıcı onayı olmadan maliyet oluşturan işlem yapılmaz.

  • 06

    Gaz kokusu varsa cihaz çalıştırılmaz; 187 Doğal Gaz Acil aranır.

  • 07

    Kaçak veya zayıf tesisatta işlem öncesi risk değerlendirilir.

  • 08

    Temizlik, kapasitesi yetersiz petek veya hatalı tesisat tasarımını tek başına düzeltmez.

  • 09

    Kimyasal kullanımı tesisat malzemesi ve ihtiyaca göre değerlendirilir.

  • 10

    Dağıtım şirketi ve mevzuatın yetki verdiği taraflar dışındaki gaz hattı işlemleri yapılmaz.

  • 11

    Ürün garantisi için üreticinin resmi devreye alma şartları izlenir.

  • 12

    Keşif olmadan yalnız metrekareye göre kesin kapasite önerilmez.

  • 13

    Gizli kaçak kesinliği yalnız görsel kontrolden çıkarılmaz.

  • 14

    Kırma veya tesisat yenileme gereken işler ayrıca keşiflendirilir.

  • 15

    Petek kapasitesi yetersizse temizlik tek başına çözüm sayılmaz.

  • 16

    Gaz kokusunda servis randevusu beklenmez; ortam terk edilip 187 aranır.

  • 17

    Kullanıcıdan cihaz kapağını açması veya gaz parçasına müdahale etmesi istenmez.

  • 18

    Rota teyit edilmeden kesin varış süresi verilmez.

Operasyonel güncellik

Yapılandırma değişirse metin güncellenir

Form teslimi, iletişim kanalları, fiyat onay akışı veya hizmet kapsamı değişirse bu yayın metni de değişiklikle birlikte gözden geçirilmelidir.

Sonraki adım

Ön kayıt oluşturmadan önce kapsamı okuyun

Form yalnız talebi iletir; randevu, rota ve işlem kapsamı ayrıca teyit edilir.